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In questa sezione troverai tutte le risposte alle domande più frequenti che ci vengono fatte.
Se non hai trovato quello che cerchi, non esitare a contattarci scrivendoci un'email a ecommerce.dec@dec.it o chiamandoci al numero +39 345 5417551.
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Senza costi aggiuntivi puoi pianificare la consegna, su appuntamento, quando sei più comodo.
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Se gli ordini vengono pagati con Carta di credito l'evasione è immediata, se si paga con bonifico bancario i tempi di consegna partiranno dal momento in cui viene inviata la conferma di pagamento.
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Assolutamente sì. Il cliente ha 14 giorni di tempo a partire dal momento della consegna per richiedere un reso del proprio ordine ed altri 14 giorni per completarlo utilizzando un corriere a proprie spese.
Per ulteriori informazioni, fare riferimento ai punti 13 e 14 dei nostri “Termini e Condizioni”.
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Non esiste un negozio D&C, tuttavia i nostri prodotti sono disponibili su tutto il territorio italiano, dai grossisti, ai supermercati come nei piccoli negozietti di paese.
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